サービスを利用する前に試用することはできますか？
ユーザー登録（無料）をおこなっていただければ、入稿データのコンバートやプレビュー／テストは無料で何度でもお試しいただけます。納得のいくまでテストして内容をご確認ください。
入稿データの形式は何ですか？
DeBiewコンテンツへコンバートするために必要なファイル形式はPDFです。PDFは以下の条件を満たしていることを確認してください。
・すべてのページが1PDFファイルにまとめられていること。
・すべてのページサイズが同一であること。
・使用されているフォントがすべて埋め込まれていること。（一部の埋め込みフォントは使用できない場合があります。）
・PDFファイルのサイズが100MB以下であること。
※PDFのバージョンは、1.4以上を推奨いたします。（PDF1.3は透明の分割・統合処理が入るため、絵柄に細い線が入るなどの現象が発生する可能性があります。）
※トンボは削除してください。
※セキュリティが設定されているPDFは変換がおこなえません。
※アウトライン化されたPDF、画像化されたPDFはテキスト抽出ができないため、検索機能が利用できません。
※トリミングされたPDFは変換可能ですが、トリミング範囲外のテキストも検索対象になりますのでご注意ください。
※DTPソフトウェア等で作成した特殊効果は、正常に変換されない場合があります。
※その他、PDF変換ソフトによっては正常に変換が行えない場合があります。あらかじめご了承ください。
PDFファイルの寸法に制限はありますか？
ページの大きさ（縦横の寸法）に制限はありません。
入稿〜Web公開までの流れを教えてください。
ご利用の流れをご覧ください。
一度ダウンロードしたコンテンツに対し、後で修正を加えることは可能ですか？
目次／リンク／メディアファイルについては、コンテンツダウンロード後3ヶ月以内であれば修正可能です。
もしくは、ダウンロード後のコンテンツに対しお客様自身で手を加えることも可能です。詳しくは「DeBiewコンテンツカスタマイズマニュアル」をご覧ください。
ページの差し替えは可能ですか？
コンテンツダウンロード後3ヶ月以内であれば差し替え可能です。
差し替えの単位は見開き単位となります。（見開きでないページに関しては、単ページでの差し替えが可能です。）
必要なポイント数は、コンテンツダウンロード前であれば必要ありません。ダウンロード後の場合は、差し替えページ数分のポイントのみ必要になります。
1アカウントで複数のジョブを扱うことはできますか？
可能です。1アカウントで最大10個のジョブを取り扱うことが可能です。
DeBiewポイントについて教えてください。
DeBiewポイントとは、コンバート後のDeBiewコンテンツをお手元に入手（ダウンロード）するために必要なポイントです。
1DeBiewポイントとは、1ページを意味します。
（例）
入稿データ：裏表2ページのPDF
必要DeBiewポイント：2ポイント
入稿データ：20ページのPDFを見開きなしで変換
必要DeBiewポイント：20ポイント
入稿データ：20ページのPDFを見開きありで変換
必要DeBiewポイント：20ポイント
ページ差し替えに必要なポイント数を教えてください。
ページ差し替えの単位は見開き単位となります。（表紙や見開きでの変換をしていないページに関しては、単ページでの差し替えが可能です。）
必要なポイント数ですが、コンテンツダウンロード前であれば必要ありません。ダウンロード後であっても必要なポイント数は、差し替えページの数分のみです。
ポイント購入方法について教えてください。
ポイントの購入方法には、以下の2種類があります。
「無期限ポイント」：いつでも購入可能な、期限が定められていないDeBiewポイントです。20ポイント／110ポイント／240ポイントがあります。
「定額コース400」：お得な月額固定プランです。ご契約期間に応じて毎月400ポイントを上限として自動的にポイントが補充されます。
ポイント購入費用以外にかかる費用はありますか？
DeBiewコンテンツをお手元にダウンロードいただく際に発生するポイント（1ページ=1ポイント）以外には、費用は一切かかりません。コンテンツダウンロード後はお客さま側のサーバーで運用いただくなど、ご自由にお使いください。
しかもダウンロード後の再編集（目次／リンク／メディアファイル）にもポイントは必要ありません。
クーポンコードの使用方法について教えてください。
クーポンコードをお持ちの場合は、ご自分のユーザープロフィールにそのコードを登録してください。登録するだけで、以後、クーポンディスカウントが受けられます。 なお、一度設定されたクーポンコードは後で変更することはできません。あらかじめご了承ください。
定額コース400を購入したいのですが、1ヶ月以内に400ポイントを使い切ってしまった場合のポイント補充はできますか？
無期限ポイントを同時に購入することが可能です。必要なポイントを補充してください。
「無期限ポイント」と「定額コース400」の両方のポイントを持っているのですが、ポイント消費の優先順位を教えてください。
「定額コース400」のポイントが優先して消費されます。
月にコンスタントに400ポイント以上消費するのですが？
別途ご対応させていただきます。こちらまでお問い合わせください。
ポイントの支払方法を教えてください。
お支払い方法は、原則として事前銀行振込となります。入金確認後、ポイントが補充され、コンテンツのダウンロードが可能となります。それ以外でのお取り引きをご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。
DeBiewでおこなえることを教えてください。
【変換設定／編集作業】
いずれも、今お使いのブラウザ上よりおこなえます。詳しい操作方法は、DeBiewサービスの使い方をご覧ください。
【コンテンツのダウンロード】
PDFファイルのコンバート後、必要に応じプレビュー／編集作業を行った後、「アーカイブしてダウンロード」ボタンをクリックすることにより、DeBiewコンテンツが圧縮されダウンロード可能な状態になります。ダウンロードは、ご利用履歴ページよりおこなってください。3ヶ月以内であれば何度でもダウンロードが可能です。
【ダウンロード後のカスタマイズ】
DeBiewコンテンツをダウンロードしていただいた後は、お客様自身でCSSのカスタマイズなどがおこなえます。詳しくは「DeBiewコンテンツカスタマイズマニュアル」をご覧ください。
【再編集】
ダウンロードと同じく、3ヶ月以内であれば再編集可能です。なお再編集可能な要素は、目次／リンク／メディア編集となります。
【ページ差し替え】
DeBiewコンテンツをダウンロードしていただいた後でもページの差し替えが可能です。詳しくはDeBiewサービスの使い方をご覧ください。
Windows／Macそれぞれで閲覧可能ですか？また、プラグイン等は必要ですか？
DeBiewは、標準的なPCブラウザであればOSを問わず閲覧することができます。また、Flash等専用プラグインは必要ありません。
オフラインで動作しますか？
動作します。ダウンロード後のコンテンツをCD-ROMなどで配布したり、二次利用するなど、ご自由にお使いください。
DeBiewコンテンツをDRM付きで販売したいのですが、可能ですか？
可能です。デジタルコンテンツ販売ASPサービス「デジタルコンテンツ王」と連携することで、DeBiewで作成したコンテンツを販売することが可能になります。販売をお考えの方は、こちらまでお問い合わせください。
